アイリスオーヤマシーリングライト CL12D-5.0KL故障不具合（点燈せず）

夜、突然、部屋の照明（ＬＥＤシーリングライト）が時々、暗くなったりしはじめて、10分くらいしたらついに消えてしまった。
スイッチを入/切しても一瞬点こうとするが、常夜灯に切り替わる不具合。

嘘でしょ！

LEDだと少なくとも10年は持つよね・・

ＬＥＤは　多少劣化はするにせよ10年位は大丈夫　という感覚だったので４年弱で壊れたのには正直驚いた。

第品は、アイリスオーヤマ製　Cl12D-5.0KL（12畳調光）

この製品は2018年1月に、ホームセンター(ハンズマン)の特売で5,000円程で購入したもの。

メーカー保証書を確認してみると、お買い上げ日より３年保証と書いてある。
今年の１月で３年の保証期間は切れてるし、買い替えるしかないか？

でもなー、ＬＥＤでこれほど早く切れるとは、納得いかない。
シリーズ（CL6D-5.0KL　CL8D-5.0KL　CL12D-5.0KL）説明書によればＬＥＤモジュールの設計寿命は「40,000時間」らしい。
LEDが点燈しなくなるか、光束が70%に低下するまでのいずれか短い時間を推定したもので、製品の寿命を保証するものではない。と書かれている。設計寿命＜製品の寿命じゃないのかな？
通常使用では10年程は故障しない計算になるのでは？

納得行かないのでインターネットで情報収集

amazonの評価を見ると、故障も目につく、私と同じような故障(一瞬点こうとするが、常夜灯になってしまう現象)もあった。
さらにネット検索してみると・・

保証期間が３年 ➡ ５年に延長されている。

➡　アイリスオーヤマサイト

"当社のLEDシーリングライトが2年連続3度目の省エネ大賞を受賞したことを機に、お客様が安心かつ快適に「LEDシーリングライト」と「LED電球」を使用できるよう、5年間の保証制度※2を新たに開始します。
この制度により、2017年4月1日以降に対象製品を購入したお客様に対して、購入日から5年間、不点灯などの故障があった場合に無償修理および交換対応します。"

　との事。

無償になるようなので助かるが、（うがった目で見ると）故障が多いので５年までは無償対応しましょうという事では？とか考えたりも。

それにしても、この年末の忙しい時期に壊れるかねぇー

修理受け付け専用コールへ電話

早速アイリスオーヤマの修理受け付け専用コール（0800-170-7070）に電話をした。
故障内容を使えた。購入時期、購入場所を問われたので連絡、結果、無償交換となったが、同形の在庫は無いらしく、現在同製品「CL12D-5.0KL」は在庫を切らしているようで、上位機種？の「CL12D-5.0CF」と交換する事になった。
在庫が無くなる程に壊れている？
後で調べると、交換品の「CL12D-5.0CF」は製品単体の基本性能はシリーズの同等品。
カバーにクリアの枠が付いていて、見た目若干オシャレ。
リモコンの機能ボタンが増えているが私の場合、使うことは無いだろう。
価格コムでの最安値価格は、6,281円と、千円程高いようだ。

「CL12D-5.0KL」「CL12D-5.0CF」比較

当日発送、宮崎県着は翌々日着との事。
返送する際にはレシートのコピーを同梱するように指示があった。
交換品は佐川急便が配達するので、その場で箱から出して不良品と入れ替えて持ち帰るという流れが基本らしいが、あわててやるとロクなことは無いので、伝票をもらい不良品は日をあらためて佐川急便で発送する旨を伝え、了承してもらった。

コールセンターの対応は良かった。
ＬＥＤモジュール自体が不良になる事はまず無いだろうから、おそらくドライブ回路（定電流回路？）あたりの不具合ではなかろうか・・？メーカーは違いますが、蛍光灯のシーリングライトですが、カバー落下して無償交換となったことがあったなぁー、これで二台目なんですよね。
アイリスオーヤマでは、他に送風扇もプッシュスイッチが壊れたし・・・。
相性が悪い？　運が無い？　安い中国製買ってるからかな？（^^;）

電話して、翌々日には代替の製品（CL12D-5.0CF）が届いた。
交換前の製品（CL12D-5.0KL）より明るさ最大の時、若干暗い印象を受けた。
発光色は両者 6500Kですが、前のものより低い（若干黄色が強い）感じがする。
上側（天井側）を照射している光が前のものより多い感じがする。
測定したわけではく、あくまで私の感覚的な印象であるが、カバーの違い（透過・反射等）などによるのもかも知れない。

さて今度は５年もってくれるであろうか？半日程、動作確認の上、不良品を佐川急便にて添付されて来た着払伝票で発送した。

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